常见问题

By 028开发团队 2020-05-19 23:18:08

总结小程序被封都有哪些原因

1:用户投诉


一旦小程序内交易与用户产生纠纷并被举报投诉,很大概率会面临被处罚,因此小程序内要杜绝虚假宣传、售假等容易产生纠纷的行为,不要心存侥幸心理。


2:诱导强制分享


小程序的一大能力即社交裂变,不少小程序运营方利用各种方式引导甚至强制用户转发小程序,十分影响用户体验。在《微信小程序平台运营规范》的“行为规范”中,明确了表明,不得存在滥用分享的行为:

A、强制诱导分享才能进行下一步操作;

B、诱导用户分享至群或其好友,完成分享可获利益;

C、 诱导分享至朋友圈可获得收益。


3:滥用模板消息接口


官方提供的模板消息和客服能力,允许用户与小程序产生购买等交互行为后发送模板通知,但并不意味着可以滥用。

在《微信小程序平台运营规范》中,明确了禁止滥用模板消息的行为:

"不得滥用模板消息和客服消息,包括但不限于利用模板消息和客服消息骚扰用户、广告营销、向用户发送与客服咨询无关的任何文案、图片。"


4:多级分销行为


《微信小程序平台运营规范》中明确禁止了使用小程序进行分销的行为:

“不得通过微信小程序实施多级分销抽取销售利润的多级分销行为,发布分销信息诱导用户进行添加、分享或直接参与。

一经发现存在此类行为,微信有权对其进行限制功能直至封禁处理,并有权拒绝再向该主体提供服务。


5:所选类目与账号所运营的服务内容不一致


小程序在提交审核时要求服务类目与营业执照相符,若小程序上线后提供非营业类目服务,也是会触发审查机制的,同时擅自冒用其他主体的公众号、企业和产品名称,侵权内容会被清空限期整改,到期后仍不合规将面临下架处理。


所以我们在小程序制作前就应该仔细了解小程序的各个服务类目及资质要求,要符合小程序的各个规范,这样才能尽快的通过审核。


现如今,如果你的公司网站没有备案号,ICP经营许可证 ,将无法正常开展“微信小程序”业务。证件不齐的话,即便微信小程序上线了,后果也是从上线的名单,转到下架状态。

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